Condiciones de compra

Propiedad del contenido web:

Los contenidos de esta página web, catálogo y redes sociales son de creación propia. Esto incluye fotografías, ilustraciones, textos, iconos no genéricos y logotipos. Asimismo, algunas imágenes han sido cedidas por fotógrafos profesionales para su uso comercial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web o de cualquiera de sus contenidos sin la autorización previa y expresa de Tinta y Detalle.

Calidad del producto.

Las características de cada producto se detallan en su correspondiente descripción. Si necesitas ampliar información, puedes consultarnos. Las imágenes mostradas se corresponden fielmente con los productos ofertados.

Garantía legal:

Conforme a ley 23/2003 (10 julio) de bienes de consumo.

Plataforma europea de resolución de conflictos.

La Unión Europea pone a disposición del usuario una plataforma para la resolución de conflictos en línea. El enlace a la plataforma es el siguiente http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Jurisdicción aplicable.

Las partes se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Son competentes para la resolución de conflictos los Juzgados y Tribunales de Valencia y los superiores que le correspondan para conflictos no resueltos por tener domicilio en dicha comunidad. O aquel que pudiera corresponderle por ley.

Métodos de pago:

Los métodos de pago aceptados son:

Transferencia bancaria: Después de confirmar el pedido, este quedará en espera hasta la recepción del importe íntegro en nuestra cuenta bancaria.  Recuerda utilizar el número de pedido como concepto en la transferencia. En ese momento el pedido estará completado y se comenzará a procesar.

Tarjetas de crédito: Después de confirmar el pedido, podrás pagar con tarjeta de crédito Tipo Visa y MasterCard. Una vez se haya efectuado el pago, el cliente será devuelto a nuestra web.

Las invitaciones personalizadas y los proyectos de mayor complejidad, como el diseño integral de papelería de boda, requieren el abono del 50% del importe por adelantado y el 50% restante antes del envío final.

Los productos de catálogo adquiridos a través de la web deberán abonarse en su totalidad en el momento de realizar el pedido, mediante la plataforma de pago habilitada.

Impuestos aplicados

Los precios indicados en esta web tienen todos los impuestos aplicados, incluyendo el IVA del 21%.

Lugares de envío.

Enviamos a nacional e internacionalmente.

Gastos de envío.

El precio de cada envío será calculado automáticamente en el carrito.

Para devoluciones voluntarias por parte del cliente en los casos que procede, el cliente correrá con los gastos de envío.

Tiempos de envíos.

Los productos ofrecidos cuentan con un alto componente artesanal. Para conocer los plazos de producción de cada artículo, te recomendamos consultar la sección de preguntas frecuentes. Una vez finalizado el proceso de elaboración, los envíos se realizan en un plazo de 48/72 horas en península y de 3 a 6 días en Baleares. Si necesitas recibir tu pedido con mayor urgencia, puedes contactarnos antes de realizar la compra e intentaremos ofrecerte una solución ajustada a tus necesidades, siempre que sea posible.